تقديم شكوى بموجب الباب السادس

إذا كنت تعتقد أن حقوقك قد انتهكت، يمكنك تقديم شكوى بموجب الباب السادس وسنحقق في الأمر.

يجوز لأي شخص يعتقد أنه تعرض للتمييز بموجب الباب السادس على أساس العرق أو اللون أو الأصل الوطني تقديم شكوى بموجب الباب السادس إلى Metro عادة خلال 180 يوما من تاريخ التمييز المزعوم.

نموذج شكوى الباب السادس في Metro

حمل نموذج شكوى الباب السادس باللغة الإنجليزية

Descargue el Formulario de Queja del Título VI en español

حمل نموذج شكوى الباب السادس بلغات أخرى:

• አማርኛ (بالأمهرية)
• العربية العربية (العربية)
• 简体中文 (بالصينية، مبسطة)
• فارسی (فارسي)
• فرانسيس (فرنسي)
• 한국어 (بالكورية)
• البرتغاليون (البرتغالية)
• Русский (بالروسية)
• التاغالوغ (التاغالوغ)
• اردو (بالأردية)
• تيانغ فيت (بالفيتنامية)

يمكنك أيضا الحصول على نسخة من نموذج الشكوى الخاص بالباب السادس بالاتصال برقم الخط الساخن للباب السادس على الرقم 202-962-2582، أو عبر إرسال بريد إلكتروني إلى title.vi.complaint@wmata.com.

تقديم شكواك

يجب عليك تقديم شكواك كتابيا، باستخدام نموذج شكوى الباب السادس، خلال 180 يوما من الحادث أو الحدث الذي تشتكي منه.

لتقديم شكواك إلى Metro، أرسلها إلى:

مكتب تكافؤ فرص العمل
Washington Metropolitan Area Transit Authority
300 شارع 7، جنوب غرب
واشنطن العاصمة 20024

إذا كانت مهاراتك الإنجليزية محدودة وتحتاج إلى مساعدة في إكمال النموذج، Metro سيساعدك؛ بريد إلكتروني title.vi.complaint@wmata.com.

يمكنك أيضا تقديم شكوى بموجب الباب السادس إلى وزارة النقل الأمريكية من خلال التواصل مع الوزارة على:

وزارة النقل الأمريكية
مكتب الحقوق المدنية التابع لإدارة النقل الفيدرالية
1200 شارع نيوجيرسي، الطابق الخامس
واشنطن العاصمة 20590

ماذا سيحدث بعد ذلك

عندما يتلقى Metro شكواك، سنسجلها في قاعدة بياناتنا ونكلفها بالمحقق. سيتواصل معك المحقق كتابيا و/أو هاتفيا للحصول على مزيد من المعلومات. إذا حصلنا على جميع المعلومات التي نحتاجها، سيقوم مكتب تكافؤ فرص العمل التابع ل Metro(OEEO) بالتحقيق في شكواك خلال 90 يوما.

سيقوم المحقق بإعداد مسودة رد مكتوب، سيتعرضها مكتب مدير MetroOEEO. سيقوم المدير بالموافقة على الرد النهائي، والذي سيتم إرساله إليك. سنبلغك أيضا بحقك في تقديم شكوى خارج نطاق Metro.

إذا تلقينا معلومات إضافية ذات صلة، أو إذا قدمنا شكواك بشكل منفصل إلى جهة أخرى عند تقديمها لنا، فقد يستغرق التحقيق في شكواك أكثر من 90 يوما. إذا لم تقدم كل المعلومات التي نطلبها، فقد يؤدي ذلك إلى تأخير تحقيقنا، أو قد نضطر لإغلاق شكواك دون تحقيق.

مزيد من المعلومات حول شكاوى الباب السادس

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على OEEOHotline@wmata.com، أو اكتب إلى:

مكتب تكافؤ فرص العمل
Washington Metropolitan Area Transit Authority
300 شارع 7، جنوب غرب
واشنطن العاصمة 20024
202-962-2582