Metro 榮獲2024年美國公共交通協會金牌安全獎

Metro 榮獲2024年美國公共交通協會金牌安全獎

美國公共交通協會（APTA）於俄亥俄州克里夫蘭舉行的2024年APTA鐵路會議上宣布 Metro 榮獲今年重軌系統金級安全獎。該管理局因其「Station Overrun/Just Culture Pilot」計畫而獲獎。

2023年， Metro的車站超支/公正文化試點建立了新流程，全面檢視安全事件的所有根本原因，例如程序缺陷、訓練或環境因素。操作員的選擇會被仔細檢視，以判斷他們是否有意為之。此流程為管理者提供標準化、一致且透明的方法，以判斷何時適當實施紀律，或何時採用教練、培訓或流程改進等替代措施更能有效防止未來事件發生。這種方法旨在讓個人負起責任，同時認識到人類並非完美無缺。

「車站超支/正義文化試點調整了我們的調查方式、程序與溝通方式，以確保安全與營運間的警覺度與反應迅速，」 Metro 執行副總裁兼營運長布萊恩·德懷爾表示。「這些調整不僅適用於任何規模的鐵路運輸機構，我們也希望能提供最佳實務與經驗教訓，對任何公共交通機構都有所幫助。」APTA 金牌安全獎表彰展現創新概念或有效問題解決技術的公共交通系統，這些技術過去未曾應用於公共交通產業。

提名依四項標準評估：成效、效益層級、創新性及可轉移性。最高榮譽為金獎，頒發給在安全、保全或緊急管理計畫上表現最佳的組織。

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