Metrorail tăng Bluecác ngày trong tuần, Orange và dịch vụ đường dây Silver

Các cải tiến dịch vụ bổ sung vào các ngày trong tuần sẽ bắt đầu từ Thứ Hai, ngày 14 tháng Hai, với khách hàng thấy nhiều chuyến tàu hơn, thường xuyên hơn trên các tuyến Blue, Orange và Silver , ít nhất cứ sau 20 phút.

Thay đổi này mở rộng dựa trên các cải tiến dịch vụ trước đó đối với các tuyến Red (12 phút một lần), Green và Yellow (20 phút một lần).

Những cải tiến này bổ sung công suất, giảm sự đông đúc trên các sân ga và cung cấp cho khách hàng các chuyến tàu thường xuyên sau mỗi bảy đến 10 phút tại các ga được phục vụ bởi nhiều tuyến trong toàn hệ thống. Kể từ khi tạm dừng sự trở lại của đội xe 7000 để tập trung vào phân tích nguyên nhân gốc rễ, nhân viên bảo trì đường sắt đã tập trung vào việc khôi phục thêm đội xe cũ (2000-, 3000- và 6000-series) để cải thiện độ tin cậy.

"Chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của khách hàng," Tổng giám đốc kiêm Giám đốc điều hành Paul J. Wiedefeld cho biết. "Trọng tâm của chúng tôi vào việc cung cấp đội tàu cũ đang cho phép chúng tôi dần dần bổ sung các chuyến tàu cho dịch vụ hành khách và tôi cảm ơn lực lượng lao động của chúng tôi vì sự cống hiến và nỗ lực suốt ngày đêm của họ để cải thiện dịch vụ đường sắt."

Trong tuần qua, Metrorail đã duy trì sự sẵn có của hơn 50 chuyến tàu hàng ngày bao gồm cả các chuyến tàu khoảng trống và tàu dự phòng được sử dụng khi các toa tàu cần được loại bỏ khỏi dịch vụ để bảo trì bất ngờ, bệnh tật của khách hàng, hươu đình công và các sự cố khác. Sự gia tăng các chuyến tàu đủ để hỗ trợ dịch vụ thường xuyên, đáng tin cậy hơn từ thứ Hai đến thứ Sáu cho những khách hàng tiếp tục dựa vào Metrorail cho các hoạt động làm việc, du lịch và giải trí trong toàn khu vực. Vào cuối tuần, khách hàng sẽ được trải nghiệm dịch vụ 24 phút trên các tuyến Blue, Orangevà Silver , dịch vụ 20 phút trên các tuyến Green và Yellow và 12 phút trên tuyến Red .

Để thông báo cập nhật về dịch vụ, Metro làm việc với các quan chức dân cử liên bang, tiểu bang và địa phương và nhân viên của họ, các tổ chức kinh doanh, nhóm cộng đồng và các đối tác tài phán khác. Khách hàng cũng có thể tìm thấy thông tin dịch vụ mới nhất thông qua cập nhật trang web, bài đăng trên mạng xã hội, bảng hiệu kỹ thuật số, thông báo âm thanh trong trạm và cảnh báo. Đăng ký tin nhắn văn bản hoặc email của MetroAlerts để nhận thông tin dịch vụ mới nhất, theo dõi chúng tôi trên Twitter @MetrorailInfo hoặc kiểm tra wmata.com.