Микки У.

Микки — обычный клиент, который зависит от системы, потому что у неё эпилепсия, и она не умеет водить машину. Metro необходим для её независимости и способности полностью двигаться по жизни на своих условиях. Она живёт в Адамс-Морган и пользуется как поездом, так и автобусом, включая Red, Orangeи Silver линии, а также D72 и D74.

Она играет в женской хоккейной команде в Болстоне и регулярно путешествует с полным снаряжением по всей системе. Metro связывает её с сообществом, позволяя ей быть частью команды и поддерживать отношения по всему региону.

Микки сдаёт, потому что видит Metro как общественную услугу, и как человек, полагающийся на неё для своей мобильности, она знает: чем больше людей оплачивают проезд, тем больше Metro смогут продолжать бегать и помогать тем, кто от этого зависит.