Preguntas frecuentes

Ambas vías deben quedar fuera de servicio para completar este trabajo de la manera más segura y eficiente posible. Los equipos abordarán los problemas en los túneles, que tienen casi 50 años y se remontan a las estaciones originales. La obra consiste en la construcción de soportes para reparar una viga elevada de hormigón. Los equipos retirarán el hormigón, verterán aproximadamente 1,000 pies cuadrados de hormigón nuevo para la nueva viga y la reforzarán con barras de refuerzo adicionales.

Metro decidió cerrar en este momento porque históricamente la cantidad de pasajeros es un 40 % menor que en una semana típica, lo que significa que nuestro trabajo afectará a la menor cantidad de usuarios. Si este trabajo se realizara durante las noches y los fines de semana, tardaría aproximadamente tres meses en completarse.

A continuación, se incluye una descripción general de los plazos y las repercusiones en los pasajeros.

Lunes 18 de diciembre a jueves 21 de diciembre y lunes 25 de diciembre a sábado 30 de diciembre de 2023
No habrá servicio de la línea Roja entre Dupont Circle y Gallery Place. Farragut North permanecerá cerrada.

El servicio de las líneas Azul, Naranja y Plateada está disponible en el nivel inferior de Metro Center. El servicio de las líneas Verde y Amarilla está disponible en el nivel inferior de Gallery Place. Los trenes operarán cada ocho minutos entre Shady Grove y Dupont Circle, y cada diez minutos entre Glenmont y Gallery Place.

Viernes 22 de diciembre a domingo 24 de diciembre de 2023
No habrá servicio de la línea Roja en Dupont Circle y Union Station. Farragut North y Judicial Sq permanecerán cerradas.

El servicio de las líneas Azul, Naranja y Plateada está disponible en el nivel inferior de Metro Center. El servicio de las líneas Verde y Amarilla está disponible en el nivel inferior de Gallery Place. Los trenes de la línea Roja operarán entre Shady Grove y Dupont Circle y Glenmont y Union Station.
Puede visitar nuestra página Opciones del servicio de autobús para obtener más información sobre las opciones de servicio gratuito de autobuses y de Metrobus.

Sí. El servicio gratuito de autobús reemplazará a los trenes durante el cierre de las estaciones de la línea Roja. Visite la página Opciones del servicio de autobús para obtener información sobre el servicio gratuito de autobús, las rutas de los autobuses y las opciones de viaje más convenientes.

Se puede acceder a esta área a través de la estación Gallery Place de las líneas Verde y Amarilla. También se encuentra a poca distancia de Judiciary Sq*, Metro Center, a donde llegan las líneas Azul, Plateada y Naranja, así como de la estación Archives en las líneas Verde y Amarilla.

*Gallery Place y Judiciary Sq permanecerán cerradas desde el viernes 22 de diciembre hasta el domingo 24 de diciembre.

El servicio gratuito de autobús reemplazarán a los trenes durante la construcción de la línea Roja . Metro proporcionará un servicio gratuito de autobús a las estaciones afectadas. Visite la página Opciones del servicio de autobús para obtener información sobre el servicio gratuito de autobús, las rutas de los autobuses y las opciones de viaje más convenientes.

Metro actualizará el planificador de viajes con información sobre los autobuses y los servicios ferroviarios para garantizar una planificación precisa de los viajes. Una vez actualizado el planificador, en las aplicaciones y las páginas web de terceros también se utilizarán esos datos para actualizar su información.

Sí, las bicicletas pueden guardarse en el maletero de los autobuses turísticos y transportarse en los portaequipajes delanteros de Metrobus. Las scooters están permitidos a bordo del Metrobus si se trata de un dispositivo eléctrico que pueda plegarse y guardarse entre las piernas o debajo del asiento del autobús durante el viaje. Debe estar apagado durante el viaje. Metro нет разрешений самокатов на бензин и бордо.

Sí, el servicio de autobuses de Metro será gratuito. Los pasajeros no necesitan utilizar ni mostrar su tarjeta SmarTrip® para subir a los autobuses.

Los pasajeros pueden recargar su tarjeta SmarTrip® en línea, configurar la recarga automática o utilizar la aplicación SmarTrip® . Para obtener otras formas de pago, los pasajeros pueden agregar su SmarTrip® a su Apple Wallet o Google Pay y pagar con su teléfono Android, iPhone o Apple Watch. Para obtener más información, visite nuestra página de pago móvil. Los clientes también pueden cargar tarjetas SmarTrip en cualquier otra estación de Metro.

Sí, todos los autobuses (autobuses estándar y turísticos de Metrobus) serán accesibles según la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Los vehículos accesibles para sillas de ruedas (WAV, en inglés) están disponibles para los usuarios que los soliciten. En Union Station, el vehículo accesible para sillas de ruedas lo recogerá en la entrada de las calles First & G hacia el noreste. Consulte a un miembro del personal en una parada del servicio de autobús para obtener más ayuda.

Sí, los animales de servicio que ayuden a personas con discapacidades estarán permitidos en los autobuses (de forma similar para acceder a Metrorail y Metrobus).