Preguntas frequentes

Acerca do projeto

Ambas vías devem quedar fora de serviço para completar este trabalho de la manera mais segura y eficiente posible. Los equipos abordarán los problemas en los túneles, que tienen quase 50 años y se remontan a las estaciones originales. La obra consiste en la construcción de soportes para reparar una viga elevada de hormigón. Los equipos retirarán el hormigón, verterán aproximadamente 1.000 pies cuadrados de hormigón nuevo para la nueva viga y la reforzarán con barras de refuerzo adicionales.

Metro decidió cerrar en este momento porque historicamente a quantidade de passageiros é un 40% menor que en uma semana típica, o que significa que nosso trabalho afetará a la menor quantidade de usuários. Se este trabalho se realizara durante as noites e as finas da semana, tardaria aproximadamente três meses em completarse.

A continuación, se inclui uma descrição geral dos prazos e das repercusiones nos passageiros.

Lunes 18 de dezembro a jueves 21 de dezembro y lunes 25 de dezembro a sábado 30 de dezembro de 2023
No habrá servicio de la línea Roja entre Dupont Circle y Gallery Place. Farragut North permanecerá cerrada.

O serviço das linhas Azul, Naranja y Plateada está disponível no nível inferior de Metro Center. O serviço das linhas Verde e Amarilla está disponível no nível inferior de Gallery Place. Los trenes operarán cada ocho minutos entre Shady Grove y Dupont Circle, y cada diez minutos entre Glenmont y Gallery Place.

Viernes 22 de dezembro a domingo 24 de dezembro de 2023
No habrá service de la línea Roja en Dupont Circle y Union Station. Farragut North y Judicial Sq permanecerán cerradas.

O serviço das linhas Azul, Naranja y Plateada está disponível no nível inferior de Metro Center. O serviço das linhas Verde y Amarilla está disponível no nível inferior de Gallery Place. Los trenes de la línea Roja operarán entre Shady Grove y Dupont Circle y Glenmont y Union Station.
Pode visitar nossa página Opções do serviço de ônibus para obter mais informações sobre as opções de serviço gratuito de ônibus e Metrobus.

Metro compartilhará atualizações de la construção a través de las redes sociais y Metro Alerts.

Opções de viaje

Sim. O serviço gratuito de ônibus substituirá a trenes durante o cierre de las estações da linha Roja. Visite a página Options del servicio de bus para obter informações sobre o serviço gratuito de autobús, las rutas de los autobuses y las options de viaje más convenientes.

Se pode acessar a esta área a través da estação Gallery Place das linhas Verde y Amarilla. Também se encontra a pequena distância de Judiciary Sq*, Metro Center, a onde chegan las líneas Azul, Plateada y Naranja, assim como de la estação Archives nas linhas Verde y Amarilla.

*Gallery Place y Judiciary Sq permanecerán cerradas desde o dia 22 de dezembro até o domingo 24 de diembre.

Não, a usuários não se cobrirá por viajar em um serviço de ônibus e conectarse novamente no sistema ferroviário. Durante este trabalho, oferecemos "túneles virtuais" que permitem os usuários se moverem na superfície caminhando ou tomando um serviço de ônibus em outra estação e sozinho se cobrem a tarifa que habrían pagado se hubieran continuado no sistema Metrorail.

Los siguientes túneles virtuales estarán disponíveis del 18 al 30 de diciembre.

  • Entre Dupont Circle y Gallery Place
  • Entre Dupont Circle y Metro Center
  • Entre Dupont Circle y Union Station
  • Entre Dupont Circle y Farragut West
  • Entre Dupont Circle y Foggy Bottom (alternativa a pie)
  • Entre Metro Center y Gallery Place
  • Entre Metro Center y Union Station
  • Entre Gallery Place y Union Station
  • Entre Union Station y Capitol South (alternativa a pie)

Para conhecer todos os próximos cierres programados, las obras en las vías y otras consequências en el service, visite wmata.com/trackwork.

Servicio de autobús

O serviço gratuito de ônibus substituirá a los trenes durante a construção da linha Roja. Metro proporcionará um serviço gratuito de ônibus a las estaciones afetadas. Visite a página Options del servicio de bus para obter informações sobre o serviço gratuito de autobús, las rutas de los autobuses y las options de viaje más convenientes.

Metro atualizará o planificador de viagens com informações sobre os ônibus e os serviços ferroviários para garantir uma planejação precisa das viagens. Uma vez atualizado o planificador, em aplicações e páginas web de terceiros também se utilizarán esses dados para atualizar suas informações.

O serviço de ônibus estará disponível durante o horário de circulação de Metrorail, com um serviço que operará aproximadamente cada 10 minutos. Os tempos de espera podem ser mais largos durante as horas pico devido às condições do tránsito. Pode visitar a página de Options del servicio de bus para obter mais informações sobre el servicio de bus y otras opciones convenientes de autobuses.

Metro oferece uma ferramenta conveniente chamada Servicio cercano. Este lugar permite que os usuários/passageiros ingressem em sua localização de inicio. Depois de enviar a solicitude, se oferecem opções de ônibus e tren. O sítio até inclui indicações para caminhar até o lugar de inicio.

Em todas as rotas do serviço de ônibus se utilizarão ônibus padrão de Metrobus e ônibus (turísticos). O destino se indica em el cartel da parte delantera del autobús.

aSí, el service de autobuses de Metro será gratuito. Os passageiros não precisam utilizar nem mostrar sua SmarTrip® para subir a los ônibus.

Estacionamiento y bicicletas

Sim, as bicicletas podem guardarse no maletero dos ônibus turísticos e transportar em os portaequipajes delanteros de Metrobus. As scooters estão permitidos a bordo do Metrobus se trata de um dispositivo elétrico que possa plegarse e guardarse entre as piernas ou abaixo do assento do ônibus durante a viagem. Deve estar apagado durante a viagem. Metro não permite scooters a gas a bordo.

Tarifas

Sí, o serviço de ônibus de Metro será gratuito. Os passageiros não precisam utilizar nem mostrar sua SmarTrip® para subir a los ônibus.

Os passageiros podem recarregar sua carta SmarTrip® em linha, configurar a recarga automática o utilizar a aplicação SmarTrip® . Para obter otras formas de pago, os passageiros podem agregar seu SmarTrip® a seu Apple Wallet o Google Pay y pagar com seu telefone Android, iPhone o Apple Watch. Para obter mais informações, visite nossa página de pago móvel. Os clientes também podem carregar cartões SmarTrip em qualquer outra estação de Metro.

Accesibilidad

Sí, todos los autobuses (autobuses standard y turísticos de Metrobus) serão acessíveis segundo la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Los veículos acessíveis para sillas de ruedas (WAV, em inglês) estão disponíveis para os usuários que solicitam. En Union Station, el veículo acessível para sillas de ruedas lo recogerá na entrada das calles First & G hacia el noreste. Consulte um membro do pessoal em uma parada do serviço de ônibus para obter mais ajuda.

Sí, los animales de servicio que ayuden a personas con discapacidades estarán permitidos en los autobuses (de forma similar para acessar a Metrorail y Metrobus).

Sí, habrá personal bilingüe de Metro que hable español en todas las estaciones afetadas para fornecer informações e assistência a los pasajeros. Segundo las necesidades específicas de la estación, el personal de Metro também pode falar outros idiomas, como coreano, vietnamita, amárico y mandarín. El personal de assistência de Metro llevará distintivos de idiomas para informarle em que idiomas podem falar.