Metro بازخورد مشتریان را در نمایشگاه ناوگان قطار آینده می جوید

با آغاز طراحی ناوگان قطار آینده Metro، مشتریان دعوت می شوند تا به یک نمایشگاه پاپ آپ در ایستگاه Metro Gallery Place چاینا تاون مراجعه کنند تا مفاهیم فعلی را مشاهده کرده و نظرات خود را درباره ظاهر، چیدمان و ویژگی های قطارها ارائه دهند. انتظار می رود ناوگان آینده از سال ۲۰۲۶ به مشتریان خود خدمت رسانی کند. این پاپ آپ شامل نمونه های فیزیکی، رندرها و ویدیوها خواهد بود که به عموم اجازه می دهد با طراحی قطارهای جدید تعامل داشته و بازخورد ارائه دهند.

این نمایشگاه که در ایستگاه Gallery Place چاینا تاون در ورودی خیابان های ۷ و F نزدیک دروازه های کرایه قرار دارد، فردا، ۲۳ مه تا ۳۰ مه در زمان های تعیین شده باز خواهد بود. برای مشاهده برنامه کامل به wmata.com/FleetoftheFuture مراجعه کنید.

رندی کلارک، مدیر کل و مدیرعامل Metro گفت: «ما در حال طراحی ناوگان آینده Metroبرای همه مشتریانمان هستیم و سخت تلاش می کنیم تا در طول فرایند بیشترین بازخورد عمومی را دریافت کنیم.» «نسل بعدی قطارهایMetroدهه ها به منطقه ما خدمت خواهند کرد، بنابراین باید اطمینان حاصل کنیم که نیازهای مشتریان برآورده می شود و در عین حال پیشرفت های فناوری را به کار بگیریم تا سیستم ما با قطارهایمان تکامل یابد.»

مفاهیم پیشنهادی برای ناوگان قطار آینده Metroعبارتند از:

بهبودهای ایمنی

• راهروهای باز بین دو خودرو برای بهبود ایمنی و جریان مشتری، به ویژه برای مشتریانی که با ویلچر، دوچرخه، چمدان و کالسکه سفر می کنند
• گسترش پوشش دوربین مداربسته و پایش لحظه ای قطار
• دکمه های تماس اضطراری روشن برای بهبود دید

بهبود تجربه مشتری

• پورت های شارژ
• صندلی ها بازآرایی شده و صندلی های افقی بیشتر برای افزایش ظرفیت و ایجاد راهروهای عریض تر
• افزایش اندازه و تعداد نمایش اطلاعات دیجیتال در مکان های قابل مشاهده تر

بهبودهای دسترسی پذیری

• فضای اختصاص یافته برای ویلچرها، جدا از فضای دوچرخه ها، چمدان ها و کالسکه ها
• دستگیره های کف تا سقف در مرکز خودروها
• نورپردازی LED جدید برای نشان دادن باز و بسته شدن درها
• سیستم های اطلاع رسانی عمومی واضح تر

بهبودهای پایداری

• بدنه خارجی آلومینیومی سبک تر که باعث کاهش فرسایش زیرساخت پیست و مصرف انرژی می شود
• کف پوش گرم شده برای بهره وری انرژی

ناوگان آینده Metroتوسط هیتاچی ریل در کارخانه جدیدی در هاگرزتاون، مریلند ساخته خواهد شد. کارخانه جدید هم اکنون شغل های محلی ایجاد می کند و سرمایه گذاری منطقه در Metro را به جامعه ما بازمی گرداند. برای اطلاعات بیشتر به wmata.com/FleetoftheFuture مراجعه کنید.