Personas a cargo del proyecto – Carol Peredo Lopez

La Ley de para Personas con Discapacidades (ADA), promulgada el 26 de julio de 1990, se acerca a su 32.º aniversario. Según  ADA.gov, esta legislación histórica que prohíbe la discriminación contra las personas con discapacidades en todas las áreas de la vida pública marcó el comienzo de una nueva era para garantizar la plena integración de las personas con discapacidades y garantizar el acceso a los servicios esenciales, así como a todos los espacios abiertos al público.

Siendo uno de los sistemas de tránsito más grandes del país que transporta millones de personas al año, en Metro estamos comprometidos con satisfacer las necesidades de todos los usuarios que aborden nuestros trenes y autobuses. Estamos comprometidos con el pleno cumplimiento de la ADA y las normas de la Administración Federal de Transporte (FTA) con el fin de prohibir la discriminación, brindar igualdad de oportunidades e incorporar las mejores prácticas de accesibilidad en todo el sistema.

Un ejemplo de nuestro compromiso con la accesibilidad es el Proyecto de mejora de plataformas, un proyecto de cuatro años bajo el programa de mejoras de infraestructura dedicado a garantizar el mejoramiento de la seguridad y accesibilidad de las plataformas. A medida que el proyecto se acerca a la finalización de su fase final, Carol Peredo Lopez, Directora de la Oficina de Políticas y Planificación de la ADA (ADAP) de Metro, explica cómo el proyecto está trabajando en el mejoramiento de 20 estaciones de Metro para todos los usuarios.

Carol es arquitecta titulada y ha trabajado en Metro durante más de 10 años. Comenzó su carrera en Metro como gerente de revisión de diseño para la ADAP antes de asumir su cargo actual como directora de la ADAP en 2019. La oficina de la ADAP apoya proyectos de Metro como el de mejora de plataformas mediante la revisión de los planes de construcción, capacidad de diseño, comunicaciones y tráfico para constatar que las instalaciones y el servicio de Metro cumplan con la ADA y sean accesibles para los usuarios. Su equipo también encabeza el Comité Consultivo de Accesibilidad de Metro, creado para abordar las necesidades tanto de las personas mayores como de aquellas con discapacidades.

"La ADAP ha participado en cientos de iniciativas en Metro dentro del programa de mejoras de infraestructura de 6 años y 12,300 millones. Nuestro trabajo nunca termina y continuamente buscamos formas de hacer que el sistema Metro sea más accesible", señaló Carol.

Carol y su equipo se asocian con el equipo del proyecto para garantizar que todas las mejoras se ejecuten según lo planeado. Como parte del proyecto, Metro está trabajando en la implementación de varias mejoras nuevas para incrementar la accesibilidad en las estaciones afectadas. Entre dichas mejoras se incluyen:

• Plataformas nuevas adecuadamente alineadas con los trenes que lleguen a las estaciones, lo que permitirá abordar y salir de los trenes de forma fluida y accesible.
• Baldosas antideslizantes en los entrepisos y plataformas de las estaciones (la mejora favorita de Carol porque brinda una mejor superficie del piso para todos los usuarios en cualquier clima).
• Iluminación LED más brillante que incluye luces en los bordes de las plataformas que alertan a los usuarios cuando se acerca un tren.
• Ascensores mejorados con botones de llamada y paneles intuitivos.
• Pantallas con información para pasajeros más grandes y de alta resolución que presentan la información sobre el servicio a los usuarios en las plataformas.
• Altavoces mejorados para una mayor claridad de los anuncios de servicio y notificaciones de emergencia.
• Nuevas barreras de acceso con pantallas más grandes y nítidas revisadas por el Comité Asesor de Accesibilidad.
• Carteles de orientación mejorados.

Metro se enorgullece de celebrar el 32.º aniversario de la ADA y se compromete con la prestación de un servicio de transporte accesible y que garantice igualdad de oportunidades y acceso al transporte para todos los usuarios.

En última instancia, dice Carol, proyectos como estos generan un impacto positivo en el acceso y la seguridad de los usuarios. "Iniciativas como el Proyecto de mejora de la plataforma permiten que Metro ofrezca un servicio de transporte seguro, accesible y confiable para todos los usuarios de nuestro sistema".